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- 헤드셋 너머로 쏟아지는 1600통···기상콜센터는 지금도 울린다
[서울경제] “하루에 전화를 가장 많이 받았을 때가 2015년이었어요. 3시간 특근까지 해서 하루에 500통까지 전화를 받았거든요. 유명한 광고 카피처럼 ‘예보는 움직이는 거야’라고 생각하고 그 메커니즘을 쉽게 설명드리기 위해 최선을 다해요. (채민정 상담사)” 최근 서울경제신문이 찾은 정부과천청사 기상콜센터 사무실. 칸막이로 둘러싸인 책상에 앉은 상담사
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