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[2022 한국서비스품질지수] IT인프라 인증 과정 최고 등급 획득첨단지능형 디지털 의료혁신 선도 중앙일보00:05삼성서울병원(원장 박승우·사진)이 한국표준협회 ‘2022 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 상급종합병원 부문에서 1위를 차지했다. 삼성서울병원은 ‘함께하는 진료 함께...
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[2022 한국서비스품질지수] 학생 중심의 차별화된 교육 강점국내 사이버대학 중 학생 수 1위 중앙일보00:05한양사이버대학교(총장 김우승·사진)가 한국표준협회 ‘2022 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 사이버대학교 부문에서 1위를 차지했다. 8년 연속 수상이다. 한양사이버대...
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[2022 한국서비스품질지수] 실내외가 연결된 세계적 수준의 워터파크 중앙일보00:05삼성물산 캐리비안 베이(대표이사 사장 한승환·사진)가 한국표준협회 ‘2022 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 워터파크 부문에서 1위를 차지했다. 10년 연속이다. 캐리비...
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[2022 한국서비스품질지수] 입주고객에게 차원 높은 주거의 가치 제공 중앙일보00:05삼성물산 건설부문(대표 오세철·사진)이 한국표준협회 ‘2022 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 아파트 부문에서 1위를 차지했다. 8년 연속 수상이다. 삼성물산 래미안은 ...
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[2022 한국서비스품질지수] [기고] 기계와 고객, 서비스도 이젠 셀프시대 중앙일보00:05많은 기업들이 코로나19가 끝나면 예전으로 돌아갈 수 있으리라 생각한다. 하지만 소비자는 변해버린 환경에 이미 잘 적응한 상태고, 기업들은 이를 따라잡기 위해 과거...
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[2022 한국서비스품질지수] [기고] 세계로 웅비하는 K-서비스 중앙일보00:05얼마 전 대만, 불가리아, 인도네시아, 태국에서 서울대학교로 유학을 온 외국 학생들과 식사를 했다. 졸업 후 계획을 묻자 대부분 “한국에서 살고 싶다”고 답했다. “...
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[2022 한국서비스품질지수] 교육체계 고도화 통한 ‘창의융합인재’ 양성 중앙일보00:05부천대학교(총장 한정석·사진)가 한국표준협회 ‘2022 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 전문대학(경기/인천) 부문에서 1위를 차지했다. 8년 연속이다. 올해로 설립 64주...
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[2022 한국서비스품질지수] 비즈니스 여행객 위한 맞춤 서비스 중앙일보00:04롯데시티호텔(롯데호텔 대표이사 안세진·사진)이 한국표준협회 ‘2022 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 비즈니스호텔 부문에서 1위를 차지했다. 6년 연속 수상이다. 롯데...
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[2022 한국서비스품질지수] 전반적 시설 리뉴얼, 고객 서비스 품질 강화 중앙일보00:04금호리조트(대표 김성일·사진)가 한국표준협회 ‘2022 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 리조트 부문에서 1위를 차지했다. 금호리조트는 ‘업계 최고 1등의 서비스가치를 ...
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[2022 한국서비스품질지수] 긍정적 고객경험 위한 고객가치 활동 진행 중앙일보00:04기아(국내사업본부장 부사장 권혁호·사진)가 한국표준협회 ‘2022 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 자동차판매 부문에서 1위를 차지했다. 3년 연속이다. 기아는 외형 성...
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[라이프 트렌드&] [기고] 청정 임산물로 만드는 ‘식탁 위에 작은 숲’ 중앙일보00:04오늘날 세계에서 가장 주목받는 알파벳이 있다. 바로 ‘K’이다. K-드라마, K-팝, K-푸드에서 볼 수 있듯이 K는 가장 한국적인 것에 붙는 접두사이다. 한국의 대중문화...
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[2022 한국서비스품질지수] 세계적 건축가가 디자인한 공연장 중앙일보00:04LG아트센터 서울(아트 센터장 이현정·사진)이 한국표준협회 ‘2022 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 공연장 부문에서 1위를 차지했다. 16년 연속 수상이다. LG아트센터는...
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[라이프 트렌드&] 한국임업진흥원, 편의성·정확도 높인 ‘임업통계지원 AI 챗봇’ 개발 중앙일보00:04‘밤 생산비’ 비교 결과도 소개 한국임업진흥원(이하 진흥원)이 산림청으로부터 수탁해 수행하는 임업통계조사의 효과적인 지원을 위해 ‘임업통계지원 AI 챗봇’을 최...
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[라이프 트렌드&] [기고] ‘모빌리티’로의 전환이 가져올 미래를 준비하자 중앙일보00:04인류는 바퀴를 발명한 이래 이동을 위한 수단과 인프라를 꾸준히 발전시켜 왔다. 경부고속도로 개통을 시작으로 우리나라 교통 인프라 공급과 통행량은 폭발적으로 늘어...
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[라이프 트렌드&] 공간과 이동의 혁신을 체험하는 ‘2022 국토교통기술대전’ 개최 중앙일보00:0410~11일 이틀간 수원에서 열려 올해로 12회째를 맞이하는 ‘2022 국토교통기술대전’이 10~11일 이틀간 경기도 수원시 수원컨벤션센터에서 개최된다. 국토교통기술대전...