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[2023 한국서비스품질지수] 최고의 안전과 서비스로 고객 만족도 높여 중앙일보00:03아시아나항공(대표 원유석·사진)이 한국표준협회 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 항공사 부문에서 1위를 차지했다. 아시아나항공은 1988년 창립 이래 ‘최고의 ...
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[2023 한국서비스품질지수] 국내서 ‘가장 스마트한 병원’에 3년 연속 선정 … 의료계 디지털 혁신 이끌어 중앙일보00:03삼성서울병원(원장 박승우·사진)이 한국표준협회 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 상급종합병원 부문에서 1위를 차지했다. 2년 연속 수상이다. 삼성서울병원은 ‘...
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[2023 한국서비스품질지수] 차별화 서비스로 국내외 계정 1000만대 돌파 중앙일보00:03코웨이(대표 서장원·사진)가 한국표준협회 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 정수기 A/S 부문에서 1위를 차지했다. 7년 연속 수상이다. ‘코웨이 정수기’는 30년 ...
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[2023 한국서비스품질지수] 장학금 260억원, 1만6665명이 혜택받아 중앙일보00:03한양사이버대학교(총장 이기정·사진)가 한국표준협회 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 사이버대학교 부문에서 1위를 차지했다. 9년 연속이다. 한양사이버대의 학...
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[2023 한국서비스품질지수] [기고] 서비스 품질의 혁신과 기업의 변화가 절실 중앙일보00:03한국표준협회가 발표한 2023년 KS-SQI 조사 결과에서 전체 점수는 0.4점 상승했지만, 호텔·리조트·패스트푸드·커피전문점 부문 조사항목을 구성하는 4개 영역과 8개 ...
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[2023 한국서비스품질지수] 샌드위치·커피로 구성된 ‘파리의 아침’선봬 중앙일보00:03파리바게뜨가 한국표준협회 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 제과점 부문에서 1위를 차지했다. 13년 연속 수상이다. 파리바게뜨는 1988년 첫 매장을 연 이래 국내...
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[2023 한국서비스품질지수] 자연과 레저·문화가 어우러진 환경 조성 중앙일보00:03금호리조트(대표 김성일·사진)가 한국표준협회 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 리조트 부문에서 2년 연속 1위를 차지했다. 금호리조트는 최고의 자연환경과 레저...