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인사말 하는 이학재 사장 연합뉴스16:10(서울=연합뉴스) 이학재 인천국제공항공사 사장이 지난 6일 파라다이스시티 인천에서 인천국제공항공사와 국제공항협의회(ACI) 공동 개최로 열린 '제5회 고객경험 글로... -
케이조선, ‘지속가능경영보고서’ 발간…ESG 정보 공개 이데일리16:10[이데일리 박순엽 기자] 케이조선은 2022년 ESG(환경·사회·지배구조) 활동과 성과를 담은 지속가능경영보고서를 처음으로 발간했다고 7일 밝혔다. 올해 처음으로 발간... -
미쉐린 스타 셰프가 만든 쉐이크쉑 버거, 9일 단 하루 판다 머니투데이16:10SPC가 운영하는 버거 프랜차이즈 쉐이크쉑이 미쉐린 스타 박정현 쉐프와 함께 개발한 '아토 메뉴 3종'을 오는 9일 신규 이전한 강남대로점에서 단 하루만 판매한다. 이... -
공항탄소인증 레벨 4 인증서 받은 인천공항 연합뉴스16:09(서울=연합뉴스) 지난 6일 인천 파라다이스시티 호텔에서 진행된 'ACI 공항탄소인증 레벨 4 수여식 행사'에서 인천국제공항공사 이학재 사장이 공항탄소인증 레벨 4 인... -
인천공항공사, '제5회 고객경험 글로벌 써밋' 개최 연합뉴스16:09(서울=연합뉴스) 지난 6일 파라다이스시티 인천에서 인천국제공항공사와 국제공항협의회(ACI) 공동 개최로 열린 '제5회 고객경험 글로벌 써밋(Customer Experience Glob... -
![[단독] 롯데홈쇼핑 '희망퇴직' 단행…2년 치 연봉 지원](https://img1.daumcdn.net/thumb/S180x154ht.u/?fname=https%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fnews%2F202309%2F07%2Fmoneytoday%2F20230907160931444csqj.jpg&scode=media2)
[단독] 롯데홈쇼핑 '희망퇴직' 단행…2년 치 연봉 지원 머니투데이16:09홈쇼핑 업황이 전반적으로 침체한 가운데 롯데홈쇼핑이 희망퇴직을 시행한다. 업황 부진에 실적이 점차 악화하면서 인력 효율화를 통해 실적 개선에 나선 것으로 풀이된... -
신한카드, 빅데이터로 고객니즈 사전파악 매일경제16:09신한카드가 한국표준협회에서 주관하는 2023년 콜센터품질지수(KS-CQI) 조사에서 신용카드 부문 최우수기업으로 선정됐다. 신한카드는 올해를 더 큰 성장과 도약의 한 ... -
쿠첸, 무인 서비스로 손쉽게 출장 접수 매일경제16:09프리미엄 주방가전 브랜드 쿠첸이 2023년 콜센터품질지수(KS-CQI) 조사에서 전기밥솥 부문 우수기업으로 3년 연속 선정됐다. 쿠첸은 밥솥, 전기레인지 등 주방가전에 대... -
LX하우시스, 구매부터 AS까지 원스톱 해결 매일경제16:09LX하우시스가 한국표준협회가 주관하는 2023년 콜센터품질지수(KS-CQI) 조사에서 올해 3년 연속 인테리어 부문 우수기업으로 선정됐다. KS-CQI 조사에서 인테리어 부문... -
삼성전자서비스, 생활가전 원격진단 실시간 공유 매일경제16:09삼성전자서비스가 한국표준협회에서 주관하는 2023년 콜센터품질지수(KS-CQI) 조사에서 가전제품 부문 최우수기업으로 선정됐다. 삼성전자서비스는 고객에게 새로운 경... -
포스코이앤씨, 고객 불만 사전예방에 만전 매일경제16:09포스코이앤씨가 한국표준협회에서 주관하는 2023년 콜센터품질지수(KS-CQI) 조사에서 최우수기업으로 선정됐다. 포스코이앤씨는 고품질 서비스를 제공할 수 있도록 매월... -
KB손해보험, 디지털 소외층에 맞춤형 상담 매일경제16:09KB손해보험이 한국표준협회가 주관하는 2023년 콜센터품질지수(KS-CQI)에서 장기보험 부문 최우수기업, 자동차보험 부문 우수기업에 선정됐다. KB손해보험의 최우선 가... -
신한은행, 챗봇·웹뷰…디지털상담 최일선 매일경제16:09신한은행이 한국표준협회가 주관하는 2023년 콜센터품질지수(KS-CQI) 조사에서 시중은행 부문 최우수기업으로 선정됐다. 신한은행은 시중은행 부문 최우수기업으로 9년 ... -
현대자동차, 車 출동·정비 통합시스템 구축 매일경제16:09한국표준협회 주관으로 시행하고 있는 2023년 콜센터품질지수(KS-CQI) 조사에서 현대자동차가 전산업 부문 최우수기업과 자동차 부문 우수기업으로 선정됐다. 이로써 현... -
KT 고객센터, ARS 안 거치고 AI로 빠른 처리 매일경제16:09KT 고객센터는 KT의 기술력과 고객중심 사고를 바탕으로 월평균 481만콜의 즉각적 상담과 더불어 상담사들의 일하는 방식까지 획기적으로 변화시키고 있다. 국내 최대 ...
![[사설] 10대 무면허운전, 무모한 놀이 정도로 방치해선 안돼](https://img1.daumcdn.net/thumb/S62x62ht.u/?fname=https%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fnews%2F202411%2F15%2Fkyeonggi%2F20241115030148245zrcr.jpg&scode=media)
![[경기만평] 애피타이저...?](https://img1.daumcdn.net/thumb/S62x62ht.u/?fname=https%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fnews%2F202411%2F15%2Fkyeonggi%2F20241115030146729ztmt.png&scode=media)
![[지지대] “노래로 불의에 맞섰다”](https://img1.daumcdn.net/thumb/S62x62ht.u/?fname=https%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fnews%2F202411%2F15%2Fkyeonggi%2F20241115030113207qhyj.jpg&scode=media)
![[엠빅뉴스] "지금이 집중하기 좋은 상황" 홍명보 감독의 의미심장한 4연승 비결](https://img1.daumcdn.net/thumb/S62x62ht.u/?fname=https%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fnews%2F202411%2F15%2Fimbc%2F20241115022504325wwar.jpg&scode=media)